由經濟部工業局主辦，數位學習品質認證中心(以下簡稱品質認證中心)、財團法人中衛發展中心執行的「97年數位學習品質認證說明暨經驗分享會」已於7月22日及29日假台北與高雄二地圓滿落幕。綜觀二場說明會報名者主要來自數位學習業者、數位學習相關科系師生與企業人力資源部門人士等佔最多數，共計有150人次參與本次盛會。

這次說明會主要分三個階段進行，首先進行的第一階段是認證業者的經驗分享，會中邀請96年品質認證通過之優良廠商，包括:數位教材認證A榜常勝軍勝典科技及企業數位學習服務認證NO.1的新光人壽和生達化學製藥公司來分享認證佳績的致勝秘訣；接下來，第二階段則由品質認證中心說明品質認證新版申辦須知，包含認證繳付的文件及認證流程等；再來，第三階段本中心亦邀請擔任數位教材及數位學習服務審查的委員們就品質認證規範易產生疑義的檢核面向作重點說明，讓會場中有意申請品質認證的企業及對品質認證規範條文不清楚的廠商能有更清楚的認識。

在數位教材認證業者的經驗分享裡頭，勝典科技公司呂玥經理就該公司數位教材認證之經驗，分製作前分析、製作注意事項及送審要點三塊來談。簡報中特別強調業者必須徹底了解教材品質認證條文的重要性，且自行對照條文進行試評後再送件，才有可能順利達陣。因此，建議業者可多與品質認證中心洽談、多參加相關課程、多聽分享會、多看認證通過之課程及透過內部經驗分享都是很好的方式。

而數位學習服務認證業者的經驗分享方面，新光人壽的陳世義協理以過來人的身分，針對企業及業者提出參加品質認證應注意的事項，分就申請表、自評表及檢核重點逐項說明書等資料如何完整撰寫以及檢附資料的準備，並以新光實際個案來做詳實解說。另外，有關數位學習服務各層面的規範重點也提出個人之寶貴意見，令在場人士莫不受益良多。

此外，生達化學製藥公司林美娟課長亦以生達內部成功推動數位學習之例，由上而下的展開，從對學習者的支援、課程建構與實施過程、品質控管標準、相關表單建立、學員回饋收集與檢討，以及內部為鼓勵員工參與數位學習進而舉辦的推廣活動，皆可看出他們在知識管理經營的決心，也可ㄧ窺能拿到2007年度數位學習服務品質3A的精華所在。

在業者認證經驗分享之後的是品質認證中心新版認證申辦的說明。首先，透過一圖表將數位教材及數位學習服務二類的認證規範、認證對象、檢核內容等面向做區分比較，以窺之二類差異點。再來，依二類認證類別逐一說明其認證流程和相關表單填寫注意事項。最後，由品質認證中心審查委員們就二類認證範圍與評分方式、規範檢核重點常見問題作ㄧ解說，為本次說明會畫下完美的句點。

品質認證中心從2002年成立到現在，希望透過數位教材與數位學習服務，制定相關規範以提升國內數位學習產業，建立優質數位學習環境之品質外，更希望可以整合國內外數位學習相關資源，協助數位學習產業進行推廣與行銷。想了解品質認證中心更多訊息歡迎上「數位學習品質認證中心」網站查詢，網址: http://www.elq.org.tw/。