　　電腦與網路普及率偏低是阻礙中國數位學習發展的最主要的因素。根據調查，在中國電腦普及率為4％、網路普及率為8.5%，遠低於世界先進國家平均水準。基礎環境建置不均也是數位學習不能大規模發展的主要原因，舉例而言，中國的一級城市和小城市，甚至二級城市的硬體設備都相差很遠。目前，中國e-Learning的用戶幾乎全部集中在北京上海等大城市，對廠商來說，收入的80－90％來自於大城市。

　　總體而言，2008年仍然是中國e-Learning市場的成長階段。在 Web2.0投資熱潮中，遠程教育已經成為國際創投看好的熱點之一。大陸廠商的規模在逐漸擴大，資金實力也在加強。

　　同時，由於經濟環境的變化，許多在中國的台資企業正遭遇困難。這些外部環境主要包括：土地、勞工和環保成本的上升；人民幣升值，出口退稅率下降和貨幣政策；美國金融市場次貸危機蔓延到實體經濟領域；以及石油為代表的大宗原物料價格上漲，台商面對新的挑戰與機會下，該如何重新佈局與轉型，及以數位學習解決企業轉型所需的人才訓練問題，為台商企業迫切的挑戰。

　　在種種限制與機會的交錯之下，牽引著中國的e-Learning的市場發展，對台灣廠商而言，此一同文同種的市場是現在及未來重點發展的地區。

壹、中國數位學習的發展

　中國數位學習的發展大致分為三大階段:

　　第一階段，1996－2000。數位學習的概念第一次被介紹到中國；跨國公司率先使用e-Learning系統來培養訓練員工；國中小學網校，網路學院都在中國出現，市場對新興事物充滿好奇，處於穩步成長階段。

　　第二階段，2001－2005。隨著互聯網泡沫的破滅，e-Learning也隨著市場關注度的降低而陷入谷底。2003年SARS期間，為了避免和人日常接觸而感染病毒，很多人選擇了網上學習。特別是北京的中學與國小，那段時間都透過網路授課輔導，數位學習市場也有了一個短暫的反彈。但隨著SARS的消失，學習習慣迅速返回到之前面對面的模式。

　　第三階段，2006－2010。2006年起，投資機構對於教育和網路這兩個概念又重新燃起了興趣。幾個教育機構，如: 精品學習網、弘成科技等獲得投資似乎又給市場帶來了新的希望。廠商的業績仍然不佳，但許多機構的商業目標不是收入或者利潤，而是創造新的理念，獲得融資，並進一步取得海外上市的機會。

　　2007年年底起，企業紛紛投資建設企業網路大學，中國數位學習市場將呈現漸入佳境的狀態。預計2010年將有爆炸性的成長。

貳、主要廠商分析

(一) 弘成教育

　　弘成教育的中華學習網(www.chinaedu.net)成立於1998年，是由McGraw-hill、IDG VC、老虎基金和大華基金等投資成立的全面性網路教育服務提供商，公司目前有員工1100人，是中國國內最大的網路教育全面服務提供者。弘成科技的業務主要有四部分︰網路高等院校，101網校，實體中小學和國際合作項目。

　　在網路學院方面，弘成與大學的合作主要模式是學校作為教育主體，提供師資，組織考試以及頒發遠程教育學歷文憑；弘成教育作為合作方，投入現金、技術等，雙方合作成立一個獨立的公司運作網路學院。並透過教育部在各省市設立的學習中心進行當地的招生和技術支援工作。在101網校業務上，弘成將會推出更豐富的課程，並將網校業務擴展到實體，開辦更多的民辦學校。弘成已在2007年在Nasdaq上市，利用上市募集更多資金，開展經營項目，擴大網路高等院校業務。101網校是中國最大的中小學線上教育機構，成立於1996年，2005年被弘成購併。101網校目前已開設了國小三年級至高中三年級的各門主要課程，並能提供中國各省版本的課程服務。101網校透過全國500餘家學習中心、3,000多家集團用戶招生和提供服務，101網校累計為120萬名學生提供有效輔導。

(二) 精品學習網

　　精品學習網(www.51edu.com)成立於2001年。2005年底獲得IDGVC的投資。它是中國第一家專業教育營銷商，為教育機構提供基於網路的招生營銷、市場管理、品牌宣傳等專業化服務。精品學習網下屬的精品教育網路聯盟由上千家專業網站組成，總訪問量日均超過1,000萬。目前精品學習網在北京，上海，天津，長沙有運營中心，合作伙伴超過1萬個，公司的定位是做教育培養訓練資源的共享，招生合作，提供網上課程平台，進行課程銷售，學習者可以網上下單，精品學習網與培訓機構在所得收入中分配利潤，為學習者提供整體服務，並透過學習者購買使用其他公司的e-Learning產品利潤分享。

參、結論與建議

(一) 數位學習產業漸入佳境

　　IDC預估中國市場預期將從2006年11.5億美元成長至2010年約32億美元,。中國數位學習的發展將會持續擴大市場規模，主要是因為中國整體的發展需要更多優秀的人才支持，而正規教育系統無法配合此一需求，所以網路教育學院與數位學習蓬勃發展，同時符合民眾的需求

(二) 業者仍有很大發揮空間

　　目前台灣數位學習業者對於英文等語文線上教材發展已經具備相當規模，其他IT類訓練課程也相當成熟，這些類型的教材都可以拓展大陸市場，台灣廠商亦可形成經濟規模而獲利。然而，在中國學習者習慣將線上教育為實體教育的補充，並非為主流的教育或是培訓產品，在傳授知識或是技能的同時，應該總體考量何種方案是符合當地學習者的需求，或是如何的混成，讓e-Learning找到最適當的應用方式。

另外，雖然中國有相當多的大規模企業，但企業數位學習市場才剛剛起步，例如中國採用e-Learning的主要產業如電信、金融與IT等，多以採用國外解決方案(如SumTotal與CyberWisdom)為主，台灣數位學習業仍有很大發揮空間。

(三) 成功案例的報導是開始

　　根據個人觀察，台灣數位學習業者在導入經驗、教材設計、平台技術等方面仍然領先大陸業者，數位學習在台灣各產業的應用已漸趨成熟多元，成功案例如服務業的OK超商；金融業的新光人壽；科技製造業的旺宏電子；傳統產業的喬山健康科技等，適當的透過大陸當地的媒體、研討會等報導，將有助於我國業者進軍大陸。

(四) 策略合作是必須的策略台灣的數位學習業者要進入中國大陸市場，往往需要找尋合作伙伴，尤其是特別重視學校品牌形象的中國大陸市場，因此台商可以考慮與知名大學之企業合作，提供合適的產品或服務方式，以合作伙伴的概念逐漸進入中國大陸市場，將較有發展潛力。

(五) 台商是前期導入的重點

　　大陸數位學習業者主要經營領域是在網路教育學院與個人學習，提供企業解決方案的廠商規模不大且欠缺導入經驗，台灣數位學習廠商搭配值得信任的當地通路廠商，將大有可為。同時可以選擇台商聚集的城市為出發點，例如昆山，目前已聚集了3000多家台商，全球前十大Notebook代工廠(如仁寶、神達、緯創、倫飛與藍天等)都已進駐昆山，其他城市如上海、蘇州、無錫、北京、天津、南京等都是前進大陸的起跑點。