數位典藏與學習電子報 第八卷第二期
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全民勞教e網─網站使用滿意度線上民調結果出爐!
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全民勞教e網─網站使用滿意度線上民調結果出爐!
 
數位教育與網路學習計畫/李如璇

為了讓勞工朋友掌握最新且最豐富的資源服務,行政院勞工委員會97年11月19日至12月19日於「全民勞教e網」舉辦網站使用滿意度線上民調,訪問結果共1199份有效問卷,不論網站內容、最新消息、社群論壇、乃至於網站客服都獲得受測者高度肯定,滿意度(含非常同意與同意)高達7成。

該份問卷主要調查網站營運使用、線上學習課程滿意度及功能操作、網站整體使用等項目。在線上學習課程滿意度上發現,受測者最關注的課程包括勞工福利、勞資關係、勞工保險及勞動關係,反映時下勞工處境以及勞工對自身權益的重視。

72%的受測者亦同意網站上提供的線上課程能對工作提供實質助益。目前全民勞教e網上有勞資關係類、勞動條件類、勞工福利類、勞工保險類、勞工安全衛生類、勞工檢查類、勞動權益類、企業訓練類、就業服務類、外籍勞工類、身心障礙就業訓練類、投資理財類、運動養生類、工作技能類、休閒旅遊類等共15類、152門線上課程。

為使勞工朋友直接且快速獲得最有效的資訊,網站首頁還特別設置「勞保年金專區」、「學習萬花筒」、「最新消息」等項目,而受測者也表示這些項目確實可以解決自身疑問。

全民勞教e網於92年起試辦,網站內容除了上述線上學習課程,還有勞工一般安全衛生教育訓練課程線上認證兩小時機制、勞工新聞相關資訊,以及能紓發勞動職場見解及心得的社群論壇。歡迎所有勞工朋友前往參觀學習!

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