2009年秋天普林斯頓大學(Princeton University)進行了一項電子書實驗，將電子書閱讀器-Kindle DX應用於課堂學習，學習者在實驗的過程中僅能使用電子書進行學習，觀察學習者的學習情況，並以問卷的方式調查學習者對於電子書的功能、閱讀體驗與內容等面向，藉此了解目前電子書閱讀器應用於學習的現況和未來可以改進的方向。

電子書是否可兼具學習體驗與減少紙張印刷?

在過去學生會因為一門課的需要，購買數本教科書，但往往只使用某幾個章節的內容，因此普林斯頓大學於2001年開始提供了數位化指定參考用書服務(E-reserve service)，希望藉由數位化指定參考用書服務，滿足傳統與非傳統學生的需求。這種數位化的參考書內容，讓學生能隨時隨地使用指定參考用書，並且可以同時獲取同一篇文章，也不需再擔心紙本參考書未歸還或是文章缺頁問題，這是提供數位化指定參考用書的另一項重要目的，也就是減少校園紙張的印刷量。

推行數位化指定參考用書服務後，校園內使用此項服務的學生占了62%，紙張印刷量理應下降，但結果卻不如預期，校園紙張使用量逐年還是成長20%，經過調查之後發現此現象與下列兩個原因有關：(1) 數位化指定參考用書的盛行 (2) 用紙習慣。數位化指定參考用書服務的教材格式採用PDF格式，它具有輕量、可攜性與跨平台等優點，學習者可以很輕鬆的下載上課所需的內容，既然數位化教材內容可輕易的取得，為何用紙量依舊沒有減少的趨勢? 經由調查發現，學習者的用紙習慣是問題的關鍵，因為他們即使使用數位化參考用書服務，仍然很少使用電腦閱讀數位內容，反而偏好將檔案輸出成紙本，原因如下：

1.複雜的文章很難在電腦閱讀

2.紙本內容可隨時隨地閱讀

3.可針對學習需要標示重點與註解

4. PDF標記工具不堪使用

藉由此項調查可以發現，即使教材內容數位化了，對於學習者而言，閱讀體驗才是最重要的。電子書閱讀器提供可攜性、重點畫記、註解等功能，讓學習者可以在不失去閱讀體驗的前提下，減少紙張印刷量，因此普林斯頓大學決定採用電子書閱讀器進行實驗，藉此了解目前電子書閱讀器是否合適應用於課堂學習與減少紙張使用量。

圖1 實驗採用的電子書閱讀器-Kindle DX

實際應用電子書於教室課堂

實驗對象為普林斯頓大學三門課程的學生，課程遴選標準為：(1)必須具有完備的數位教學資源，才不會發生有閱讀器卻沒有內容的狀況；(2)教材內容必須適合以電子書閱讀器閱讀；(3)學生人數較少的課程較適合作為實驗對象。針對這三項標準，最後選出Civil Society and Public Policy、U.S. Policy and Diplomacy in the Middle East與Religion and Magic in Ancient Rome三門課程作為實驗對象。

實驗設計方面，共分為三階段，第一階段是課程遴選，學生在選課時不會被告知此門課是以電子書閱讀器上課，主要原因是要避免學生因為新奇而來上課。第二階段為前測，主要是針對學生的相關背景進行了解，例如是否使用過電子書、對於科技導入學習的感覺等。第三階段為問卷發放，實驗過程中會發放兩次問卷，問卷內容共分為四個面向，分別是(1) Kindle的功能設計 (2)Kindle的內容 (3)學習體驗 (4)用紙習慣的影響，用以了解學習者使用Kindle DX的學習狀況。實驗設計時程規劃如下圖2所示：

選課&

調查意願

2009/7

前測

2009/9

第一次

問卷發放

2009/11

第二次

問卷發放

20010/1

圖2 實驗設計時程規劃

電子書走進教室還有進步空間

根據兩次問卷回收結果，針對五個面向說明實驗結果：

(1)Kindle的功能設計

   問卷統計結果顯示，Kindle DX在學習相關的功能設計上，仍有許多改進的空間，例如註解、重點畫記工具不易於使用；教材內容的導覽方式與速度等，學生對於Kindle較滿意的功能，都是與設備本身提供的功能相關，像是電池續航力、螢幕大小和解析度等，總結來說，學生認為電子書走進教室是個很棒的體驗，但若能針對學習相關功能進行改善，才會讓學習效果更好，下表1與表2分別為最受歡迎與最不受歡迎的五個功能。

表1 Kindle DX最受學生歡迎的五大功能

表2 Kindle DX 最不受學生歡迎的五大功能

(2)Kindle的內容

Kindle閱讀器的內容，都必須從Kindle store下載電子書內容，但是由於Kindle對於出版者內容格式並無一定標準，會使得學生下載的內容格式紊亂不一，例如：有的支援章節瀏覽，有的則被轉換為圖檔，導致學生無法進行快速跳頁與標記等動作，因此在這個面向，學生普遍都認為應該制定內容發行的標準格式。

(3)學習體驗

學習體驗面向共分為五項指標，分別是：(1)閱讀的質；(2)閱讀的量；(3)閱讀速度；(4)記憶力；(5)理解力。從結果看出第二次問卷結果比第一次問卷結果的分數來得低，透過訪談得知，學生普遍認為Kindle DX在學習體驗支援上較為不足，尤其是缺乏彈性與慢速的導覽方式最為人所詬病，因此到了學期末，在各項指標的分數只會下降不會增加，第一次與第二次的問卷結果如下表3所示。

表3 學習體驗面向問卷結果

(4)用紙習慣的影響

從實驗結果發現，今年的紙張印刷量都比去年該課程的紙張印刷量下降了約53~55%，因此使用電子書閱讀器對於降低紙張印刷量是無庸置疑的。

結論

實驗結果顯示，電子書閱讀器要進入教室進行學習還有許多進步空間，雖然實驗不算是成功，但很清楚的點明，現階段的電子書閱讀器在學習相關的功能設計上是較需要改進的，筆者日前也試用過Kindle DX進行閱讀，最令人印象深刻的是它的顯示技術，閱讀器上呈現的內容與紙張質地十分相仿，但是在重點畫記與註解方面的確不太符合閱讀習慣。以重點畫記為例，以往使用紙本進行閱讀時，僅需用筆在該段落直接畫記即可，但Kindle DX必須先將游標指定到該段落，再選擇重點畫記功能，在使用上較不符合學習習慣。此外在內容文件的分類與管理上也是未來可能需要改進的方向，以下針對電子書在教育上的應用，提出未來可能改善之方向：

1.電子書教材格式應制定統一標準，學習教材格式的不一致將影響學習者的學習方式(瀏覽、註解畫記等)，對於老師的教學也可能造成影響。

2.由於課堂中讓學生進行閱讀的時間較少，反而較需要討論活動，因此電子書未來可考慮支援同儕討論、相互參照等互動功能。

3.在學習內容管理方面，應提供更有彈性之管理機制(使用者自訂分類法)，讓學習者可以很快的找到自己需要的內容。